Проверка на пратка
При доставка с Еконт Експрес всеки клиент има право на преглед на пратката преди заплащане.
-
Можете да отворите пратката в присъствието на куриера и да се уверите, че съдържанието ѝ отговаря на направената поръчка.
-
При констатирано несъответствие или повреда имате право да откажете получаването на стоката, като това се удостоверява със съставяне на протокол от куриера.
-
В случай на отказ поради повреда или грешка, разходите за доставка остават за сметка на продавача.
-
Ако приемете пратката след прегледа, се счита, че стоката е доставена в изряден вид.